Met die koms van private ondernemings wat betrokke is by passasiersvervoer, het die kompetisie tussen hulle verskerp. Sakeleiers gebruik verskillende metodes om passasiersverkeer te verhoog, maar nie almal is ewe effektief nie. Baie geld word bestee aan advertensies, die opdatering van die vloot, maar die eenvoudige skending van die verkeersrooster kan die hele werk vernietig.
Dit is nodig
- - plakkers;
- - goeie personeel;
- - gemaklike motorvloot.
Instruksies
Stap 1
Sit u in die skoene van 'n passasier wat laat werk toe kom: u hoef nie lank te wag vir 'n nuwe, nuwer bus as die tyd vir u druk nie. Hou u vervoer glad tydens die spitstyd sodat mense seker kan wees dat u onderneming hulle nie in die steek sal laat nie.
Stap 2
Bestel spesiale plakkers met die logo's van u vervoeronderneming sodat tevrede passasiers u bus sien en kies. Streef na die kwaliteit van kliëntediens. Kies personeel noukeurig, met uitsluiting van mense met slegte gewoontes en gate. 'N Beleefde dirigent met sy glimlag en sin vir humor kan die bui vir die hele dag verbeter.
Stap 3
Organiseer 'n hotline, plaas inligting met 'n telefoonnommer op elkeen van u busse. As u klagtes oor bestuurders of bestuurders kry, hanteer elke geval, skryf waarskuwings uit. As iemand stelselmatig rook terwyl hy bestuur, praat hy op 'n selfoon, raak ontslae van so 'n werknemer.
Stap 4
Sorg vir die netheid van die vervoer, maak van tyd tot tyd skoon en vervang die bekleding van die sitplekke. Let nie net op die prys nie, maar ook op die gemak daarvan wanneer u elke nuwe bus kies. Sit in die passasiersitplekke, gryp die leunings, klim in en uit die motor. Natuurlik is passasiers meer bereid om in nuwe helder en skoon motors te klim.
Stap 5
Dit is ook belangrik om 'n motorinformateur te laat aankondig wat stop, sodat mense nie bang is om hulle s'n te mis nie en vooraf na die uitgang te gaan. In die stryd om passasiers help plakkers wat 'n persoon by 'n bushalte sal sien staan: 'die bestuurder rook nie', 'skoon bus', 'beleefde geleier', 'gemak en gemak'. Bedink ander frases om mense te help om u maatskappy as draer te kies.
Stap 6
Laat die bestuurder die verkeersreëls nakom en bestuur die bus glad, sonder skielike rem en vinnige aanvang, om die val van staande passasiers te vermy. As u aan al hierdie voorwaardes voldoen tydens die vervoer van 'n vervoeronderneming, sal daar geen klagtes en klagtes van die inwoners van u stad wees nie; mense sal op u motors wag om gemaklik hul bestemming te bereik.
