Alle pakkies word deur die staatsposdiens vanaf Duitsland gestuur. Aan elke verskeping moet 'n identifikasienommer (opsporingskode) toegeken word, waarmee u die ligging van enige versende vrag kan opspoor. Ondanks die feit dat die werk van die posdienste voortdurend verbeter word, kan daar nie met sekerheid gesê word dat dit perfek is nie. Van tyd tot tyd ontstaan daar situasies wanneer u nie net die beweging van die pakkie moet dophou nie, maar ook daarna moet kyk.
Nodig
- - 'n afskrif van die ontvangs van die versending van die pakkie;
- - identifikasienommer van die artikel;
- - die paspoort;
- - die internet;
- - die vorm van die verklaring oor die verlies aan internasionale pos;
- - Poskantoor.
Instruksies
Stap 1
Vra die sender van die pakkie deur te bel of per e-pos vir die presiese datum en die individuele opsporingskode wat aan die versende vrag toegeken is. Vra om 'n gescande weergawe van die posbewys met duidelik leesbare inligting daarop na u e-pos te stuur, wat u in staat stel om betroubare data oor die ligging van die pakkie te kry en dit in die toekoms te vind.
Stap 2
Let op die inhoud daarvan nadat u die opsporingskode ontvang het. Dit bestaan uit twaalf syfers in 'n ry sonder spasies. Begin die beweging van die vrag na twee of drie dae vanaf die oomblik dat dit gestuur is, monitor.
Stap 3
Om duidelike inligting te kry oor 'n pakket wat buite Duitsland gegaan het, is dit nodig om die bestaande twaalf-syfer-kode in 'n internasionale kode om te skakel wat verskillende betekenisse sal aanneem. Dit sal bestaan uit vier letters en nege getalle, waar die eerste twee kombinasies van letters van mekaar kan verskil, en die laaste sal altyd onveranderd bly en die waarde DE het.
Stap 4
Gebruik die amptelike webwerf vir die opsporing en beheer van goederevervoer in Duitsland (DHL) https://nolp.dhl.de/. Voer in die venster aan die linkerkant die twaalf-syfer nommer op die kwitansie in. Klik dan op die soekknoppie in die onderste regterhoek.
Stap 5
Let op die regterkolom van die eerste ry. As die pakket Duitsland verlaat het, sal 'n internasionale opsporingskode van dertien syfers verskyn. As, in plaas van 'n nommer, 'n sin verskyn, bestaande uit verskeie woorde, waarvan die betekenis uitgevind kan word deur kontak met enige aanlyn-vertaler om hulp, is die pakkie nog nie in die land van bestemming nie. In hierdie geval moet u 'n paar dae wag en weer die versoek rig.
Stap 6
Herskryf dit as u die opsporingskode ontvang. Gaan oor 'n week na die amptelike webwerf van die Russian Post, na die versendingsdiens. Voer die dertien-syfer-nommer in en klik op die "Soek" -knoppie. In die venster wat oopgaan, verskyn gedetailleerde inligting met die datum en tyd, asook die name van die punte waardeur die pakkie geslaag het.
Stap 7
In die geval dat gevind word dat die verwagte besending ontbreek, d.w.s. Kontak enige poskantoor as u een bestemming verlaat en vir 'n lang tydperk nie by 'n ander aankom nie. Neem u paspoort, 'n duidelike afskrif van die posbewys en 'n vooraf ingevulde aansoek saam, waarvan 'n voorbeeld van die Russiese pos se amptelike webwerf afgelaai kan word of van die poskantoor geneem kan word. Raadpleeg die posbeampte die bepalings van oorweging van die aansoek en neem 'n koepon wat bevestig dat dit ingedien is.
Stap 8
Vind gereeld inligting oor die stadium waarin die aansoek oorweeg word en watter maatreëls getref word om die pakket te vind. As u dit vind en 'n poskennisgewing ontvang, haal die besending binne tien dae af.
