As u die dienste wat deur verskillende selfoonoperateurs gelewer word, begin monitor, sal u waarskynlik verbaas wees dat ander netwerke gunstiger tariewe as u het. U wil nie die operateur verander nie, want u is gewoond aan u telefoonnommer en al u vriende en kennisse bel u daarop? In Desember 2013 is 'n wet aangeneem wat 'n kliënt toelaat om van een sellulêre netwerk na 'n ander oor te skakel met die intekenaarnommer.
Tot onlangs was die intekenaar se selfoonnommer die eiendom van die telefoonmaatskappy. Van tyd tot tyd het artikels in die media verskyn dat dit verkeerd is, en die nommer behoort uitsluitlik aan die intekenaar te behoort, wat onafhanklik sal besluit oor die keuse van die operateur. Sedert April 2014 het baie klante oorgeskakel van die een mobiele netwerk na die ander, terwyl hulle hul gewone aantal handhaaf.
Wat moet u doen om die sellulêre operateur te verander?
Deesdae bied sellulêre netwerke meer en meer gunstige tariewe, stel hulle nuwe moderne opsies in en verlaag die koste van telefoonkommunikasie. Operateurs ontwikkel gerieflike SMS- en internetverkeerspakkette, asook bonusse toe vir die feit dat u aktief van die dienste van hierdie netwerk gebruik maak. Miskien wil u deur 'n ander operateur onderhou word, maar u wil nie deel hê aan die gewone telefoonnommer wat u in u omgewing ken nie.
Om oor te skakel na 'n ander sellulêre netwerk terwyl u u nommer onderhou, moet u met u paspoort in die kantoor van die operateur waartoe u belangstel, kom. U sal 'n verklaring skryf dat u 'n intekenaar van hierdie telefoonmaatskappy wil word, en binne 'n week sal u nommer van die huidige operateur na 'n nuwe nommer oorgedra word. U sal hieroor per SMS ingelig word.
By die kantoor van die nuwe telekommunikasie-operateur sal u 'n SIM-kaart kry wat u gewone nommer bedien. Die koste om van een telefoonnetwerk na 'n ander oor te skakel, is 100 roebels. Dit is belangrik om die skuld betyds af te betaal ten gunste van die telefoonnetwerk wat u verlaat, indien daar een is.
Verandering van selfoonoperateur: watter probleme kan daar ontstaan?
Die wet, wat die geleentheid bied om van een mobiele operateur na 'n ander oor te skakel, maak voorsiening vir 'n paar probleme wat vir intekenare kan ontstaan en beskerm hul regte. Daar is byvoorbeeld 'n oplossing vir 'n situasie waarin u 8 dae gelede of selfs vroeër 'n aansoek vir die oordrag geskryf het en by die operateur se kantoor aanvaar is, maar die oordrag van die nommer het nie plaasgevind nie. In hierdie geval is die bedryfsonderneming volgens die wet verplig om u kommunikasiedienste gratis te lewer tot op die oomblik dat die nommer na die nuwe netwerk oorgedra word.
Op die oomblik is die prosedure vir die oorskakeling van die een netwerk na die ander met behoud van die nommer voldoende ontfout, en die oorgrote meerderheid intekenare het geen probleme hiermee nie.
