As u 'n horlosie in 'n winkel gekoop het en om een of ander rede nie by u pas nie, kan u dit terugbesorg. Russiese wetgewing gee die geleentheid aan die verbruiker. U moet egter weet hoe u u geld uit die winkel kan terugkry.
Instruksies
Stap 1
Ontdek of u die reg het om die gekoopte horlosie na die winkel terug te besorg. Dit kan gedoen word as dit foutief is deur die vervaardiger. As die model u eenvoudig nie pas nie, kan u dit nie altyd vervang nie. Die ure waarvoor die waarborgperiode bepaal is, kan nie omgeruil word nie. U sal ook nie 'n bykomstigheid kan terugbring wat gedeeltelik van goud, silwer of platinum of met edelgesteentes versier is nie. Die res van die modelle kan binne veertien dae na aankoop na die winkel gebring word.
Stap 2
As u horlosie wettig teruggestuur kan word, kontak die winkel. Kom daarheen met 'n horlosie, 'n kwitansie en 'n waarborgkaart as u dit by aankoop gekry het. U kan 'n bykomstigheid sonder 'n waarborg vir 'n soortgelyke een ruil, of 'n terugbetaling vra. As u onder waarborg gedek word, sal u horlosie gratis herstel word. En net as dit nie help nie, kan u u geld eis.
Stap 3
Kry u horlosie of geld terug. Kontak die Verbruikersbeskermingsdiens as u geweier word om dit te herstel en om die skade te vergoed. Dit sal u help om 'n bekwame klagte in te dien wat die winkel kan beïnvloed. Dit kan ook produktief wees om die horlosiemaker direk te kontak as dit 'n bekende handelsmerk is. Uit vrees vir sy reputasie, kan die maatskappy u halfpad ontmoet en 'n produk van lae gehalte vervang.
Stap 4
As daar geen antwoord op u eise van die winkel is nie, gaan na die hof. Maar dit is net sinvol as ons van 'n aansienlike bedrag vergoeding praat. Andersins, spandeer u meer geld aan die kwaliteit van die gekoopte produk.
