Benchmarking verwys direk na ontwikkeling van besigheidstrategie en marknavorsing. Hierdie konsep impliseer die proses om die bestaande modelle van effektiewe maatskappybestuur te identifiseer, te verstaan en aan te pas. Dit alles word gedoen om die werk van u eie onderneming effektiewer te maak. Die basiese tegnieke van benchmarking is evaluering en vergelyking, of jukstaposisie.
Voorbeelde in benchmarking is gewoonlik die beste opsies vir produkte of dienste en die proses van bemarking, wat gebruik word deur mededingende ondernemings of maatskappye uit verwante velde. Dit word gedoen om moontlike maniere te identifiseer om hul eie produkte of dienste, sowel as werksmetodes, te verbeter. Baie ekonome beskou benchmarking as een van die rigtings van georiënteerde strategiese bemarkingsnavorsing. Hierdie metode het ooglopende nadele. Onder hulle is die moeilikheid om voldoende objektiewe data te bekom as gevolg van die geslote aard van baie maatskappye, sowel as ons eie. Daarbenewens bied die huidige belasting- en finansiële rekeningkundige skemas nie altyd die geleentheid om waarheidsgetroue inligting oor verskillende terreine van ondernemings te bekom nie. Die oorsprong van die Engelse woord "benchmarking" is nuuskierig, wat moeilik is om ondubbelsinnig in Russies te vertaal. Die woord maatstaf beteken 'maatstaf op 'n vaste voorwerp'. Byvoorbeeld, 'n teken op 'n boodskap oor die feit dat u op 'n sekere kilometer van die roete is. Volgens leek is 'n maatstaf 'n sekere onderwerp met 'n spesifieke hoeveelheid, kwaliteit en kan as maatstaf of standaard gebruik word in vergelyking met ander soortgelyke onderwerpe. In die sakewêreld word benchmarking verstaan as 'n stelselmatige aktiwiteit wat daarop gemik is om die beste voorbeelde van sakeonderneming aan te neem. In hierdie konsep is hierdie woord die eerste keer in 1972 deur een van die navorsingsadviesorganisasies in die stad Cambridge, VSA, in die alledaagse lewe van ekonome en entrepreneurs ingelei. Die resultate van die onderneming se navorsing het tot die gevolgtrekking gekom dat 'n mens die ervaring van die beste ondernemings in die industrie noukeurig moet bestudeer om 'n effektiewe oplossing in 'n baie mededingende omgewing te vind, om dit dan op 'n skaal te aanvaar wat aanvaarbaar is vir die mens. eie maatskappy. Baie gou het baie ondernemings in Europa en die Verenigde State die filosofie van benchmarking aktief begin toepas. Sonder om iemand se ondernemingservaring en werkswyses te bestudeer, is dit vandag moeilik om jou voor te stel om 'n nuwe onderneming in byna enige land te begin. Benchmarking is een van die sleutelareas van die vorming van sakestrategieë vir 'n onderneming van enige grootte. Tans is daar verskillende soorte benchmarking: intern, funksioneel, mededingendheid en prosesbenaming. Die hoofstadia van hierdie proses is die definisie van die voorwerp, die keuse van 'n maat, die versameling van inligting, die ontleding en implementering daarvan.