Die verskaffing van verwarming aan residensiële geboue is die belangrikste taak van openbare nutsdienste. Met die aanvang van die verhittingseisoen word egter nie elke huis van hitte voorsien nie. Onderbrekings in die verhitting is 'n baie ernstige probleem wat dringende maatreëls benodig om hierdie probleem op te los.
Instruksies
Stap 1
So, wat om te doen as die koue al gekom het en die batterye skaars gloei? In die eerste plek is dit nodig om direk met die bestuursonderneming direk in verbinding te tree en 'n klag te lê oor swak verhitting. U kan ook die eenheid se versendingdiens vir u huis skakel. In hierdie geval is dit raadsaam om die datum, aansoeknommer en persoonlike gegewens van die operateur wat die eis aanvaar het, neer te skryf. Volgens die reëls moet 'n woonstel op dieselfde dag deur 'n opsigter of 'n ingenieur van die bestuursonderneming besoek word.
Stap 2
Die aankomende nutsmaatskappy sal beslis die metings van die temperatuur uitvoer om seker te maak dat die klag ontvang is. Die temperatuur word gewoonlik gemeet aan die binnemuur van elke kamer en in die kombuis en badkamer - op 'n afstand van een meter van die muur af, op 'n hoogte van anderhalf meter van die vloer af. Op grond van die uitslag van die tjek word 'n handeling in twee eksemplare opgestel, waarvan een aan die eienaar van die woonstel oorhandig word. As die temperatuuraanwysers onder normaal is, moet die bestuursonderneming onmiddellik maatreëls tref om die probleem wat ontstaan het, wat hoofsaaklik binne 7 dae opgelos word, uit die weg te ruim.
Stap 3
As die nutsdienste om een of ander rede nie hulp kon verleen nie, kan u kla oor die onvoldoende werking van die verwarmingsstelsels deur die hotline te skakel. Die operateur aan diens sal beslis die nodige toeligting gee oor alle aangeleenthede wat van belang is en selfs adviseer waarheen hy in 'n gegewe situasie moet gaan. Daar moet op gelet word dat die werking van die toerusting en die bestuurders self voortdurend gemonitor word. Daarbenewens word inkomende oproepe en antwoorde van spesialiste op 'n spesiale toestel aangeteken.
Stap 4
Dit is belangrik om te weet dat alle hotline-telefone oor naweke en snags na die stemposmodus oorskakel, met behulp van alle oproepe. Daarna word hulle geregistreer en vir uitvoering aan die behuisingsinspeksie van die administratiewe distrik gestuur. Die term vir die oorweging en aksie oor 'n dringende probleem is van 1 tot 5 dae. Alle ander probleme word binne 'n maand opgelos.
Stap 5
Dit is opmerklik dat die werk van alle organisasies wat bestuur word gemonitor word deur die staatsbehuisingsinspeksie, wat sal help om 'n raad te vind vir nutsdienste wat hul pligte in kwade trou uitoefen.
