Die koop van nuwe meubels is gewoonlik 'n vreugdevolle, verwagte gebeurtenis, 'n manier om die interieur en tot 'n sekere mate selfs die lewenstyl by te werk. Maar daar kan 'n situasie ontstaan as u een van die gekoopte meubels - 'n bank - na die winkel wil terugbesorg. Hoe kan dit gedoen word?
Nodig
- - tjek;
- - die paspoort;
- - koop getuies.
Instruksies
Stap 1
Vind uit of u in aanmerking kom om die bank terug te gee en u geld terug te kry. As u dit nie meer as twee weke gelede gekoop het nie, kan dit gedoen word ongeag die kwaliteit van die produk. Die wet gee u die geleentheid om 'n aankoop te kanselleer as die ding nie daarvan hou nie. Maar terselfdertyd moet die bank ongeskonde wees, sonder spore van gebruik - pluk, vlekke en ander skade.
'N Defekte meubelstuk, soos dit waarin u skade gevind het, kan u gedurende die waarborgperiode terugbesorg. Dit kan gevind word in die dokumente vir die saak; dit word bepaal deur die vervaardiger binne die raamwerk wat deur die wet bepaal word - van een tot twee jaar.
Stap 2
As u bank aan die vereistes hierbo uiteengesit is, gaan na die winkel met u kwitansie en paspoort. As die kwitansie nie gestoor is nie, sal dit moeiliker wees om terugbetaling te kry. Dan moet u 'n getuie inbring om die aankoop te bevestig. Die res hang af van die klandisiewaarde van die verkoper - hy sal moontlik nie die feit van die aankoop sonder 'n kwitansie erken nie, maar u kan op u beurt die hof aankoop om die feit van die aankoop van die goedere te bevestig.
Stap 3
Kies 'n betaalmetode vir terugbesorgde meubels. U kan 'n soortgelyke model sonder gebreke kry, of u geld terugkry. Die besluit hang van u af, die verkoper kan u nie sy eie opleg nie. 'N Uitsondering kan 'n situasie genoem word wanneer banke van dieselfde handelsmerk opraak: slegs geldelike vergoeding of die keuse van 'n ander model, moontlik met 'n bykomende betaling, bly oor.
Stap 4
Kontak die plaaslike verbruikersbeskermingsafdeling as die winkel weier om aan u vereistes te voldoen. Die personeel sal u raad gee oor hoe u te werk moet gaan. Wees terselfdertyd bereid om regskoste te betaal, byvoorbeeld kundige ondersoek van 'n lae gehalte bank. Maar in die meeste gevalle word die probleem sonder verhoor opgelos ná onderhandelinge met die winkelbestuur.
