Die aankoop van 'n skaapveljas is glad nie 'n waarborg dat die probleem met winterklere vir die huidige seisoen opgelos is nie. Dit is moontlik dat u na 'n deurdagte huishouding nie van die nuwe ding sal hou nie. Of, wat nog erger is, na 'n paar dae het die sokkies op die skaapveljas trane, plae en ander gebreke. So iets moet teruggeneem word winkel toe en die geld wat daarvoor betaal is, moet terugbesorg word.
Nodig
- - tjek;
- - Waarborgkaart;
- - die paspoort.
Instruksies
Stap 1
Moenie vergeet om 'n kwitansie te neem en 'n waarborgkaart vir die skaapveljas uit te reik nie. Die waarborg vir leerprodukte begin vanaf twee maande, en die presiese tydperk word deur die vervaardiger bepaal. Onthou dat die waarborgtydperk nie vanaf die oomblik van aankoop begin nie, maar vanaf die tyd dat u die item begin dra.
Stap 2
Nadat u 'n nuwe skaapveljas huis toe gebring het, moet u nie gou die tjek weggooi en die etikette van die nuwe ding afskeur nie. Probeer dit eers weer. Trek die stewels aan waarmee u 'n skaapveljas wil dra, evalueer die voorkoms in verskillende spieëls en kry die mening van u gesin. As u agterkom dat die uitrusting te lank of te kort is, die armsgate of die plooie op die rug indruk, moet u dit oorweeg of u dit nodig het.
Stap 3
Ingevolge die Wet op die Beskerming van Verbruikersregte, het u die reg om 'n artikel van goeie gehalte, onbenut, binne 14 dae na aankoop terug te besorg. Hou in gedagte: as die item in 'n sokkie was of as u net kortpaaie daaruit sny, kan u dit nie terugbesorg nie.
Stap 4
As u die skaapveljas vir 'n ander model wil verander, sal die winkel u waarskynlik halfpad ontmoet. U sal gevra word om die verskil te betaal en benodig miskien nie eens 'n skriftelike aansoek om 'n ruil of paspoort nie. Die salonne is egter huiwerig om die geld terug te gee.
Stap 5
Nooi die direkteur of administrateur as die verkoper nie die skaapveljas wil neem nie. Skryf 'n aansoek om terugbetaling, toon u paspoort en kontroleer. Dring aan op u eie - heel waarskynlik sal die winkeladministrasie tou opgooi. Spesifiseer die tyd wanneer u die geld kan invorder.
Stap 6
As die skaapveljas na 'n paar dae of weke vreemde vlekke, vel skeur of los nate vertoon, is dit waarskynlik dat u 'n vervaardigingsfout het. Soek 'n koepon wat in die winkel uitgereik word en maak seker dat die item steeds onder die waarborg is. Neem die skaapveljas na die salon en skryf 'n verklaring wat die gebreke aandui en 'n terugbetaling eis.
Stap 7
U kan aangebied word om 'n ding vir 'n soortgelyke saak te verruil of op koste van die winkel te laat herstel. As ons van 'n klein gebrek soos 'n skeur langs die naat praat, stem saam. Maar in geval van ernstige probleme, is dit beter om die defekte produk te skei.
Stap 8
Weier die winkel om die geld terug te gee? Kontak die Verbruikersbeskermingskomitee. Werknemers sal u adviseer oor hoe om 'n eis korrek te skryf. Gee dit aan die direkteur of winkeladministrateur, met afskrifte van die kwitansie en waarborgkaart. Versoek 'n skriftelike kwytskelding van u wettige versoek.
Stap 9
As die waarborg vir die produk verby is, of u nie 'n koepon ontvang het nie, kan u die skaapveljas terugbesorg vir ondersoek. U sal die kundige moet betaal, maar in geval van bevestiging van 'n vervaardigingsfout, kan u 'n eis aan die verkoper rig en eis dat die geld wat spandeer is, terugbetaal word.
