Wees baie versigtig wanneer u verskillende goedere in winkels koop. Om die gekoopte produk te kontroleer, neem baie minder tyd in beslag as die prosedure vir die teruggee van goedere van onvoldoende gehalte.
Nodig
- - kasregisterbewys;
- - verkoopsbewys;
- - Waarborgkaart;
- - pakket.
Instruksies
Stap 1
In geval van 'n fout, moet u alle vereiste dokumente voorberei. Maak seker dat u kontant- en verkoopsbewyse, waarborgdiensbewyse het. Onthou dat u slegs 'n gebrekkige produk gedurende die waarborgperiode kan terugbesorg.
Stap 2
As u binne twee weke na die aankoop van 'n produk 'n fout vind, het u die reg om dit onmiddellik na die winkel terug te besorg. Anders is dit verstandiger om dadelik met die dienssentrum in verbinding te tree. Bel die winkel en vind uit aan watter SC die goedere afgelewer word.
Stap 3
As hierdie organisasie in u stad is, neem die goedere self daarheen en neem al die dokumente. Dit sal u baie tyd bespaar, omdat winkels gewoonlik goedere een keer per week by die SC aflewer, en soms selfs minder gereeld.
Stap 4
Wag vir die uitreiking van 'n mening van die dienssentrum. In 'n situasie waar die produk nie herstel kan word nie, vra onmiddellik 'n terugbetaling. Soms is dit wyser om 'n soortgelyke produk uit te reik.
Stap 5
As die dienssentrum binne 2-3 weke nie 'n advies aan u gegee het nie, skakel daarheen en maak u duidelik oor die toestand van die goedere wat oorgedra is. As antwoord kan u meestal die frase hoor: “Die produk is onderhewig aan herstelwerk. Ons wag op die aankoms van die besonderhede. ' Dit is 'n standaard situasie en daar is niks onwettigs daaraan nie.
Stap 6
Gaan na dertig dae na die oordrag van die goedere na die dienssentrum, gerus na die winkel en eis 'n terugbetaling. U kan aangebied word om 'n bietjie langer te wag of die goed op u eie by die SC af te haal en by die winkel af te lewer. Onthou dat dit alles moeilik is vir die verkoper.
Stap 7
Skryf 'n eis met die datum waarop die goedere na die SC oorgedra word. Vra u handelaar om te teken. Maak 'n afskrif van die eis en oorhandig die oorspronklike aan bogenoemde persoon. Vir elke dag van vertraging met die uitreiking van 'n nuwe produk of geld, het u die reg om 1,5% van die oorspronklike koste te eis.
