As dit na die aankoop van 'n medisyne nodig is om dit terug te besorg in die apteek, is die wet aan die verbruiker se kant. Maar verkopers stem nie altyd hiermee saam nie.
Terugstuur van medisyne van lae gehalte
Op grond van die wetgewing van die Russiese Federasie kan ons met sekerheid sê dat die terugkeer van dwelms verbode is. Maar dit geld net vir 'n kwaliteit produk.
Die wet "oor die beskerming van verbruikersregte" bepaal dat so 'n produk teruggestuur kan word na die apteek, maar slegs as dit gebrekkig gevind word. Laasgenoemde sluit in die verstryking van die houdbaarheid van die geneesmiddel, die verskil tussen die kleur, reuk, grootte en die gegewens wat in die instruksies gespesifiseer word.
Die medisyne word as gevaarlik beskou en nie geskik vir gebruik nie, en as die doppie ontbreek, is daar skeure wat met die blote oog sigbaar is. Die pakket mag nie instruksies vir gebruik of etikettering bevat nie. In hierdie geval het die koper die reg om die betaalde geld terug te eis of die goedere vir 'n ander te ruil.
Daar moet op gelet word dat kwaliteitsgoedere nie teruggestuur of vervang kan word nie, dit word in die wetgewende dokumente uiteengesit.
Hoe om 'n medikasie van onvoldoende gehalte terug te gee
Dit is moontlik om die dwelm onder ander omstandighede terug te gee. Dikwels verkoop aptekers vrylik 'n voorskrifproduk. In hierdie situasie kan u die medisyne terugbring en vervang of terugbesorg. Ons kan sê dat die dokter nie gewaarsku het oor die newe-effekte van die dwelm en kontraindikasies vir die gebruik daarvan nie, en die koper het dit. Dit wil sê, so 'n medikasie is eenvoudig teenaangedui en kan lei tot gesondheidsprobleme en selfs die dood van 'n persoon.
Dit sal natuurlik 'n skriftelike verklaring van die dokter vereis dat hy nie die pasiënt volledig ingelig het oor die effek van die geneesmiddel nie. Daarbenewens sal 'n getuie nodig wees om te bevestig dat die aptekerverkopers nie die verbruiker gewaarsku het oor die moontlike nadelige gevolge nie. Andersins, as so 'n medikasie skielik tot newe-effekte of die dood lei, is die apteek se strafregtelik aanspreeklik.
U kan die medisyne verander as die apteker 'n fout maak, byvoorbeeld wanneer 'n gel in plaas van 'n room verkoop is, dit wil sê dit onbedoeld deurmekaar was.
In geval van weiering om medisyne terug te stuur, kan u Rospotrebnadzor, die Vereniging vir die Beskerming van Verbruikersregte, kontak. In hierdie geval moet u u gegewens verstrek, kwitansies en dokumente aanheg.
